이용약관 - TRANSITO

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 트란시투(이하 "회사")가 운영하는 이미지 컨설팅 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원과 회사 간의 의무, 권리, 책임사항 및 회원의 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하여 회원의 권익을 보호함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력을 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 회사가 서비스의 인터넷 홈페이지(https://transito.co.kr/ 이하 "홈페이지") 또는 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 이에 동의하면 효력이 발생합니다.

③ 회원이 약관을 상세히 읽지 않아 발생한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 때에는 적용 일자와 변경사유를 밝혀 본 조 제2항과 같은 방법으로 그 적용 일자 10일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관을 변경할 때에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(E-mail), 문자메시지(SMS) 등으로 회원에게 개별 통지합니다. (회원이 연락처를 기재하지 않았거나 변경하여 개별 통지가 어려울 때에는 홈페이지에 변경 약관을 공지하는 것을 개별 통지한 것으로 간주합니다.)

⑤ 회사가 본 조 제4항에 따라 변경 약관을 공지하거나 통지하면서, 회원이 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않을 때에는 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑥ 본 약관에 동의하는 것은 회사가 운영하는 서비스의 홈페이지를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임이 없습니다.

⑦ 회사는 이용자가 요구하면 본 약관의 사본을 이용자에게 교부하며, 이용자가 홈페이지에서 본 약관을 인쇄할 수 있도록 조치합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

① 본 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.

② 회사는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 "개별약관")을 정하여 이를 제2조 제2항의 방법에 따라 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 필요하면 서비스 이용과 관련된 세부이용지침을 정하여 이를 제2조 제2항의 방법에 따라 공지할 수 있습니다.

④ 본 약관과 관련하여 회사의 정책 변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 홈페이지의 공지사항 게시판 등을 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

제4조 (이용자격)

① 본 서비스는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있습니다.

② 미성년자가 서비스를 이용한 경우, 법정대리인은 계약을 취소할 수 있으며, 이 경우 기 제공된 서비스의 대가는 공제 후 환불됩니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용신청)

① 서비스에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 웹페이지와 휴대용 단말기에서 본 약관에 동의하고 가입절차를 밟습니다.

② 서비스에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공한 회원가입 신청양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관의 내용에 대하여 동의한 후 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 항목을 기재하여 제출하는 방법으로 회원가입을 신청하고 회사가 위 신청을 승낙하면 체결됩니다.

제7조 (서비스 이용의 제한)

① 회사는 회원에게 관련 법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한, 기타 필요한 조치를 할 수 있습니다.

② 회원이 본 약관에 동의함은 서비스와 관련하여 회사에서 제공하거나 제공할 모든 서비스에 동의하는 것으로 봅니다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공 내용)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

ONLY 프로필 촬영: 여성 시선 촬영, 프로필 사진 배치 전략 제공
비대면 디렉팅: 얼굴·체형·이미지 분석, 헤어·컬러·코디·향수 설계
트래픽 부스트: 패션·헤어·메이크업 교육, 여성 심리 기반 촬영, 인플루언서 여성 피드백, 실전용 프로필 세트 완성
육각형 남자: 대면 컨설팅, 외모·취미·마인드셋 통합 설계, 2개월 관리
FULL PACKAGE: 트래픽 부스트 + 육각형 남자 통합 패키지

제9조 (서비스의 제공 기간과 이용시간)

① 회원에게 서비스를 제공하는 기간은 회원의 서비스 이용신청을 회사가 승낙한 날로부터 서비스의 이용계약을 해지하거나 서비스를 종료할 때까지입니다.

② 서비스의 종류에 따라 이용 가능 시간이 다를 수 있으며, 구체적인 운영 시간은 홈페이지에 공지합니다.

③ 트래픽 부스트 서비스는 결제일로부터 90일 이내에 촬영 서비스를 이용해야 합니다. 기한 내 미이용 시 환불 없이 서비스가 소멸됩니다. 단, 회사 귀책 사유로 일정 조율이 불가능했던 경우는 예외로 합니다.

제10조 (컨설팅 서비스의 특성)

① 본 서비스는 회원의 이미지 개선을 위한 컨설팅 서비스로서, 연애 성사, 매칭 성공 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.

② 컨설팅 내용은 회사의 전문적 판단에 따른 권장사항이며, 최종 결정 및 실행 여부는 회원의 선택에 따릅니다.

③ 회원이 컨설팅 내용을 따르지 않아 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (상품의 구매)

① 회사는 회원이 상품을 구매하기 전에 상담자의 성명과 경력정보, 개별 상품의 이용에 필요한 정보 등 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 규정하는 정보를 회원에게 미리 알립니다.

② 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 본 조항 제1항의 사항 및 회사가 홈페이지 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

③ 회원의 실수로 인한 결제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

④ 구매계약은 회원이 회사가 제시한 상품의 판매조건에 응하고 구매하겠다는 의사표시를 했을 때 체결됩니다.

⑤ 회사는 회원이 휴대전화, 신용카드 등 기타의 방법으로 상품판매 대금을 결제할 방법을 제공합니다.

⑥ 상품 판매 대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담해야 합니다.

제4장 청약철회 및 환불

제12조 (청약철회 원칙)

① 회원은 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 단, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다:

디렉팅 자료, 분석 리포트 등을 열람한 경우
촬영/컨설팅 일정이 확정되어 실비가 발생한 경우
맞춤형 디지털 콘텐츠가 제공된 경우
기타 전자상거래법에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

제13조 (서비스별 환불 기준)

1. ONLY 프로필 촬영 / 30만원 부가세 별도

진행 단계	환불 기준
결제 완료, 서비스 미시작	100% 환불
일정 확정 또는 사전 디렉팅 시작 전	80% 환불
디렉팅 자료 제공 또는 촬영 7일 전	50% 환불
촬영 6일 전 ~ 전날	20% 환불
촬영 완료 후	환불 불가

2. 비대면 디렉팅 / 40만원 부가세 별도

진행 단계	환불 기준
결제 완료, 설문 미작성	100% 환불
설문 작성 완료, 리포트 발송 전	50% 환불
리포트 발송 완료 후	환불 불가

※ 본 서비스는 고객 개개인의 설문 응답을 기반으로 제작되는 맞춤형 디지털 컨설팅 리포트로, 이미 제공된 자료는 재사용·양도·재판매가 불가능합니다.

3. 트래픽 부스트 80만원 부가세 별도

진행 단계	환불 기준
결제 완료, 서비스 미시작	100% 환불
일정 확정 또는 사전 디렉팅 시작	50% 환불
디렉팅 자료 제공 또는 촬영 7일 전	20% 환불
촬영 6일 전 ~ 전날	0~10% 환불
촬영 완료 후	환불 불가

※ 촬영 일정 확정, 의류 구매가 이루어지지 않았더라도 디렉팅 자료를 열람하셨으면 해당 환불 규정이 엄격히 적용됩니다.
※ 촬영 6일 전 이후 취소 시 헤어·메이크업샵 예약, 작가 스케줄 확정, 장소 섭외 등에 따른 실비 및 기회비용이 발생합니다.

4. 육각형 남자 140만원 부가세 별도

진행 단계	환불 기준
결제 완료, 서비스 미시작	100% 환불
일정 확정 (식당 예약 완료)	결제 금액에서 식당 예약 비용(20~40만원) 차감 후 환불
대면 컨설팅(2시간) 완료	50만원 환불
리포트 발송 완료 후	환불 불가

※ 식당 예약 비용은 실제 예약된 식당에 따라 상이하며, 취소 시 해당 비용이 차감됩니다.

5. FULL PACKAGE: 트래픽 부스트 + 육각형 남자 / 180만원 부가세 별도

진행된 서비스의 정가를 차감한 후, 잔여 서비스 금액에 대해 해당 서비스 환불 기준을 적용합니다.

예시: 트래픽 부스트완료 후 취소 시: 180만원 - 80만원(트래픽 부스트 정가) = 100만원에서 육각형 남자 환불 기준 적용

제14조 (일정 변경)

1. 프로필 촬영 서비스

변경 요청 시점	수수료
촬영 7일 전까지	1회 무료
이후	10만원 내외 변경 수수료

2. 트래픽 부스트 서비스

변경 요청 시점	수수료
촬영 7일 전까지	1회 무료
촬영 6일 전 ~ 2일 전	별도 수수료 발생 가능
촬영 1일 전	결제 금액의 50%
당일 취소/노쇼	환불 불가

※ 촬영 일정 변경 시, 변경을 희망하는 날짜를 같이 말씀해주셔야 변경이 가능합니다.

제15조 (환불 절차)

① 환불을 원할 경우 회원은 회사 고객센터 또는 담당자에게 직접 신청하여야 합니다.

② 환불 금액은 결정일로부터 3영업일 이내에 카드 결제 취소 또는 계좌 입금 방식으로 처리됩니다. 단, 카드사 사정에 따라 카드 취소는 3~7일이 추가로 소요될 수 있습니다.

③ 회사가 회원에게 대금을 환급할 때 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제 대금의 전부 또는 일부를 환급하며, 동일한 방법으로 환급할 수 없을 때에는 대안을 제시하고 회원의 선택에 따라 환급합니다.

제16조 (디렉팅 자료의 특성)

① 제공된 디렉팅 자료(체형분석, 스타일 가이드 등) 및 분석 리포트는 평생 활용 가능합니다.

② 이미 제공된 자료는 양도 및 재판매가 불가능하므로, 환불 기준을 엄격하게 적용합니다.

③ 자료 열람 시 환불 기준이 엄격히 적용됨을 회원은 인지하고 동의합니다.

제17조 (불가항력 및 회사 귀책 사유)

① 불가항력 사유: 천재지변, 감염병 사태, 정부 지침 등으로 서비스 진행이 불가능해진 경우, 회사와 회원이 상호 협의하여 일정을 재조정할 수 있으며, 이미 발생한 비용에 대해서는 증빙 자료를 통해 조정합니다.

② 회사 귀책 사유: 회사의 귀책(데이터 분실, 무단 불이행 등)으로 서비스 제공이 불가능하게 된 경우, 결제 금액 전액을 환불하며 추가 손해에 대해 협의할 수 있습니다.

③ 적용 범위: 본 약관에 명시되지 않은 사항은 소비자분쟁해결기준과 관련 법령을 따르며, 서로 충돌 시 해당 기준을 우선 적용합니다.

제5장 촬영물 및 저작권

제18조 (촬영물의 저작권 및 초상권)

① 서비스를 통해 촬영된 사진 및 영상물(이하 "촬영물")의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 촬영물을 개인의 연애 목적(소개팅 앱, 결혼정보회사 등)으로만 사용할 수 있으며, 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

③ 회사는 회원의 사전 동의를 얻어 촬영물을 마케팅, 홍보, 포트폴리오 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.

④ 회원이 촬영물 사용에 동의한 경우에도 언제든지 사용 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 이를 이행합니다.

⑤ Before/After 사례 공개 시 회원의 얼굴, 개인정보 등은 식별 불가능하게 처리하거나 별도 동의를 받습니다.

제19조 (마케팅 활용)

① 회사는 회원의 상담 내용, 후기, 사례를 마케팅 목적으로 활용할 수 있습니다.

② 단, 다음의 경우 별도 동의를 받습니다:

회원의 얼굴이 식별 가능한 사진 사용
실명 또는 구체적 신원이 드러나는 후기 공개

③ 회원은 언제든지 마케팅 활용 동의를 철회할 수 있습니다.

제20조 (상품의 지적 재산권)

② 회원은 구매한 상품을 가공·재판매·홍보 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제21조 (게시물의 지적 재산권)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공·판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다.

제6장 여성 피드백 서비스

제22조 (여성 피드백 서비스)

① 회사는 서비스의 일환으로 외부 여성 평가단의 피드백을 제공할 수 있습니다.

② 평가에 사용되는 회원의 사진은 익명으로 처리되며, 평가단에게 회원의 개인정보(이름, 연락처 등)는 제공되지 않습니다.

③ 여성 평가단의 피드백은 개인적 의견이며, 회사의 공식 입장과 다를 수 있습니다.

④ 피드백 내용에 대한 법적 책임은 회사가 부담하지 않습니다.

제7장 서비스 변경 및 중단

제23조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 이때 회사는 변경될 서비스의 내용과 제공일자를 회원에게 공지하거나 통지합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하면 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

서비스용 설비의 보수 등 공사로 부득이한 경우
회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
서비스 제공업자와 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 사유가 있는 경우

③ 회사가 본 조 제2항에 따라 서비스를 중단할 때에는 회원에게 해당 사실을 통지합니다. 다만, 통제할 수 없는 사유로 서비스가 중단되어 회사가 미리 통지할 수 없을 때에는 그렇지 않습니다.

④ 회사는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 고의, 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제8장 계약당사자의 의무

제24조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 따른 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요구를 받았거나 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그렇지 않습니다.

② 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되면 이를 신속하게 처리해야 하며, 신속한 처리가 어렵다면 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 이메일(E-mail) 등을 통하여 해당 회원에게 통지합니다.

③ 회사가 제공하는 서비스로 회원에게 손해가 발생하였다면 회사는 그러한 손해가 회사의 고의나 과실 때문에 발생했을 때만 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한정됩니다.

④ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련한 법규를 지킵니다.

제25조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말, 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하는 행위
스토킹(stalking) 등 다른 회원이나 특정 상담자를 괴롭히는 행위
회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
이용신청 또는 개인정보 변경 때 거짓된 정보를 적거나 다른 회원의 정보를 무단으로 사용하거나 부정하게 사용하는 행위
회사의 직원이나 운영자로 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 무단으로 사용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위
자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 거짓된 정보를 유통하는 행위
공공질서와 미풍양속을 거스르는 내용의 정보를 타인에게 유포하는 행위
서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
서비스의 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 혜택 등의 경제적 이익을 취하는 행위
성폭력 특별법에 위배되는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 지켜야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 했을 때 회사는 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정 서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 및 손해배상의 청구 등의 법적인 조치를 취할 수 있습니다.

제26조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원이 등록한 이메일(E-mail) 주소 또는 문자메시지(SMS) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

② 회사가 불특정 다수 회원에게 통지할 때에는 서비스 게시판 등에 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.

제27조 (ID와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임)

① 회원은 자신의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 철저히 관리해야 합니다. 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)의 관리 소홀, 부정 사용으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

② 회원은 본인의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 타인에게 이용하게 해서는 안 되며, 회원 본인의 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 도난당하였거나 타인이 사용하고 있음을 알았을 때에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있으면 그것을 따라야 합니다.

제9장 개인정보보호

제28조 (수집하는 개인정보 항목)

① 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화), 이메일

② 서비스 제공을 위한 추가 수집 항목:

얼굴 사진, 전신 사진
신체 정보(키, 체형 등)
직업, 연령
연애 관련 정보(사용 중인 앱, 희망 조건 등)

③ 민감정보 수집 시 별도 동의를 받습니다.

제29조 (개인정보의 변경, 보호)

① 회원은 이용신청 때 입력한 사항이 변경되면 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정해야 합니다.

② 정보를 수정하지 않아서 발생하는 손해는 해당 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원의 정보를 서비스를 제공할 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

④ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하고자 노력합니다.

제30조 (개인정보 보유 및 파기)

① 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시된 기간 동안 보관합니다:

계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

② 촬영물은 회원 탈퇴 후 30일 이내에 파기합니다. 단, 마케팅 활용에 동의한 촬영물은 동의 철회 시까지 보관할 수 있습니다.

제10장 계약해지 및 이용제한

제31조 (계약해지 및 이용제한)

① 회원은 다음 각 호에서 정한 바에 따라 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소해야 하며, 거래를 철회하거나 취소하여 발생하는 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
회원탈퇴로 발생한 불이익은 회원 본인이 책임져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

② 회사는 회원의 약관 위반 등을 이유로 회원과의 이용계약을 해지하거나 회원에게 서비스 이용을 제한하고자 할 때에는 미리 그 사유와 내용을 통지합니다.

③ 본 조의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.

④ 본 조의 이의가 정당하다고 회사가 인정하면, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제32조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용 권한과, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도하거나 증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.

제11장 손해배상 등

제33조 (손해배상)

① 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해를 끼친 회원은 회사에 발생한 통상의 손해를 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 손해가 발생했을 때 회원이 그 사정을 알았거나 알 수 있었다면 회원은 그에 대해 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 서비스를 이용하면서 불법행위를 하거나 본 약관을 위반하는 행위를 하여 회사가 해당 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는다면 회사는 이의를 제기한 제3자에게 대응하며, 이 과정에서 회사에 비용과 손해가 발생한다면 회사는 해당 회원에게 구상권을 행사합니다.

제34조 (면책사항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 때에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유에 기인한 서비스의 이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 서비스를 매개로 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 분쟁이 발생했을 때 회사는 그것에 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 과실이 없는 한 분쟁으로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 회원이 자신의 정보를 타인에게 유출하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 회원이 제공하는 상품 또는 정보 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제35조 (분쟁의 해결, 관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하면, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 분쟁 발생 시 다음의 기관에 조정을 신청할 수 있습니다:

한국소비자원 (www.kca.go.kr)
콘텐츠분쟁조정위원회 (www.kcdrc.kr)
전자거래분쟁조정위원회

③ 본 조 제1항, 제2항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되었을 때, 관할법원은 제소 당시 회원의 주소를 따르며, 주소가 없다면 거소를 관할하는 법원을 관할로 하되, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않을 때에는 민사소송법 등 관련 법령에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙

(시행일)

본 약관은 2025년 12월 31일부터 시행됩니다.