[1단계 + 2단계]

결제 후 카카오톡 채널로 소통하여 디렉팅 날짜를 확정합니다.


취소·환불 정책

(1) 단순 결제 완료
• 취소 / 환불 규정: 전액 환불(100%) 가능

(2) 테마 선택
• 취소 / 환불 규정: 결제 금액 중 90% 환불

(3) 일정 확정 or 촬영 전 사전 디렉팅
• 취소 / 환불 규정: 결제 금액 중 50% 환불

(4) 사전 디렉팅 자료(촬영 테마에 맞는 코디, 패션아이템 가이드) 제공 or 촬영 7일 전
• 취소 / 환불 규정: 결제 금액 중 20% 환불

(5) 촬영 6일 전 ~ 촬영 전날
• 취소 / 환불 규정: 결제 금액 중 10% ~ 0% 환불
• 사유: 헤어·메이크업 예약, 스케줄 확정, 장소 섭외 등에 따른 실비 및 기회비용 발생

추가 안내 사항

(1) 고객 사정으로 인한 일정 변경
• 촬영 일정 변경은 최소 7일 전에 요청 시 추가 비용 없이 1회 무료로 가능하며,
• 6일 전~촬영 2일전 변경 요청 시에는 추가 비용 등 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 촬영 1일전 변경 요청 시에는 결제 금액의 50%의 수수료가 발생합니다.
• 촬영 일정 변경시, 변경을 희망하는 날짜를 같이 말씀해주셔야 변경이 가능합니다.

(2) 상품 특성
• 본 상품은 개인 맞춤형 컨설팅과 작가 매칭을 포함한 패키지성 서비스입니다.
• 이미 제공된 디렉팅 자료(스타일 가이드 등)나 기획리소스는 양도나 재 판매가 불가하므로, 환불 기준을 엄격하게 적용합니다.

(3) 환불 절차
• 환불을 원할 시, 당사 고객센터 또는 담당자에게 연락해야 합니다.
• 환불 금액은 영업일 기준 7일 이내 계좌 입금 또는 카드 결제 취소로 처리됩니다.


『육각형 남자』
상담·코칭 결합형

취소/환불
세션 시작 전: 전액 환불 가능
상담 후 취소 시: 약 70% 공제
세션 이후 취소 시: 약 10%~0% 환불 가능

날짜 변경
세션 7일 전까지 1회 무료 변경

추가 안내 사항

(1) 고객 사정으로 인한 일정 변경
• 일정 변경은 최소 7일 전에 요청 시 추가 비용 없이 1회 무료로 가능하며,
• 일정 변경 시, 변경을 희망하는 날짜를 같이 말씀해주셔야 변경이 가능합니다.

(2) 상품 특성
• 본 상품은 개인 맞춤형 코칭과 트란시투 본사 재화를 포함한 패키지성 서비스입니다.
• 이미 사용된 기획,인력 재화는 양도나 재 판매가 불가 하므로, 환불 기준을 엄격하게 적용합니다.

(3) 환불 절차
• 환불을 원할 시, 당사 고객센터 또는 담당자에게 연락해야 합니다.
• 환불 금액은 영업일 기준 7일 이내 계좌 입금 또는 카드 결제 취소로 처리됩니다.